Все решения
03 / 06Малый и средний бизнес

AI для общения с клиентами

AI-сотрудник принимает обращения, пока команда занимается бизнесом

Запускаем типовой сценарий, подключаем знания компании и передаём сложные вопросы человеку вместе с контекстом.

Что автоматизируем
01

AI-регистратор

Отвечает на звонки, консультирует, записывает и переносит запись.

02

Чат-бот

Работает на сайте и в мессенджерах, отвечает по услугам и собирает заявки.

03

Квалификация лидов

Уточняет потребность, бюджет и сроки, создаёт карточку в CRM.

04

Исходящие кампании

Напоминания, подтверждения, реактивация и информирование клиентов.

05

Поддержка

Закрывает типовые вопросы и передаёт исключения сотруднику.

06

Аналитика диалогов

Показывает темы, причины потерь, возражения и качество ответов.

Как работаем

AI-сотрудник принимает обращения, пока команда занимается бизнесом

  1. 01

    Выбрать один частый сценарий

  2. 02

    Подключить базу знаний и канал

  3. 03

    Настроить передачу человеку

  4. 04

    Запустить и улучшать по диалогам

Что измеряем

Эффект фиксируется в цифрах

01Пропущенные обращения02Скорость ответа03Конверсия в заявку04Стоимость контакта05Загрузка команды
Следующий шаг

Выберем один процесс, где можно измерить результат

Опишите задачу. Предложим формат диагностики, архитектуру решения и план первого пилота.